TAJUK 2 : KESANTUNAN BERBAHASA

(PENJAGAAN MUKA SEBAGAI ASAS KESANTUNAN )

DEFINISI

·       Muka dalam masyarakat melayu merujuk kepada air muka
(Asmah, 2000:101)

·       Air muka dalam bahasa melayu pula membawa maksud,

ü Rupa, wajah seseorang

ü Maruah seseorang

·       “penjagaan muka” pula bermaksud menjaga/mengawal mimic muka agar tidak menyinggung perasaan orang lain dalam pada masa yang sama dapat menjaga maruah diri.

Penjagaan muka sangat berkait rapat dengan maruah diri sehinggakan wujudnya pelbagai peribahasa (seperti dibawah) yang membawa maksud “tidak tahu malu”.

        i.            Muka bantal

      ii.            Muka papan

    iii.            Muka tembok

Penjagaan muka merupakan satu lambang kepada perasaan dalaman seseorang yang dipaparkan melalui mimik muka seseorang individu. Akan tetapi, tidak semua air muka dapat dibaca. Mimik muka terukir apabila wujudnya perasaan dalaman yang tidak terluah/tidak terungkap berpunca daripada beberapa factor yang berlaku dalam persekitaran yang menyebabkan ia sukar ditafsir secara lisan.

KOMUNIKASI SILANG BUDAYA

·       Melibatkan penglibatan individu daripada latar budaya yang pelbagai (contoh : bangsa, ras, etnik, jantina, bangsa, agama, tingkat pndidikan, status social)

·       Air muka memainkan peranan utama dalam komunikasi silang budaya

·       Air muka boleh mengubah pandangan seseorang terhadap kita. Ia sama ada akan bertukar menjadi lebih +ve atau bertukar menjadi lebih –ve berdasarkan mimik muka yang kita tunjukkan.

·       Oleh itu, kita perlu lebih berhati-hati dalam meluahkan air muka kerana kita hidup dalam Negara yang mempunyai pelbagai rupa bangsa.

·       Sebagai contoh, kita sewajarnya menunjukkan muka yang manis ketika berkomunikasi / bertegur sapa dengan orang lain.

·       Dalam erti kata lain, air muka merupakan pandangan pertama masyarakat kepada kita.

RISIKO DALAM KOMUNIKASI AIR MUKA

·       Penjagaan air muka adalah sangat penting agar tidak berlaku salah faham antara sama sendiri seterusnya menghalang perpaduan.

·       Sebagai contoh, negara Malaysia yang terdiri daripada pelbagai bangsa ia tidak sepatutnya menjadi alasan kepada terbinanya tembok yang menghalang perpaduan kaum.

KESIMPULAN

1.       Konsep penjagaan muka adalah asas kesantunan yang merupakan kunci utama yang akan menyumbang kepada perpaduan negara.

2.    Oleh itu, ayuh mempraktikkan konsep ini dalam kehidupan supaya ia asas kepada kesantunan masyarakat dan negara.